近日，南宁市自然资源局“办不成事”工作小组接到一个特殊的“办不成事”诉求，黄先生欲办理原邕宁县百济乡红星街宅基地的不动产权证，因该地块已取得将近20年，且现状与原邕宁县人民政府批准的面积、范围、用地位置及用地方位均不一致，导致黄先生一直未能办理原邕宁县百济乡红星街宅基地的不动产权证。
南宁市自然资源局了解情况后高度重视，迅速行动，积极协调邕宁区相关部门，核查地块权属来源、用地面积、用地位置等情况，对该地块相关权利人员展开调查笔录并对调查结果进行公示。核实该地块相关情况后，南宁市自然资源局给予该地块办理完善用地手续，随后黄先生领取不动产权证。
南宁市自然资源局“办不成事”工作专班的设立，不仅仅是记录和反映问题，更多的是确保业主诉求有效解决、推动工作落地落实；同时也是不断优化营商环境，着力打造服务更优、效率更高、体验更佳的一流政务服务环境，让业主办事心里更有底、体验更便利。
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