为贯彻落实不动产登记工作改革，维护人民群众合法权益，根据《广西壮族自治区政务服务和政务公开工作领导小组关于印发广西深化政务服务便民利企“微改革”实施方案的通知》（桂政务发〔2022〕2号）要求，南宁市自然资源局积极推进不动产登记“微改革”工作事项，进一步提升不动产登记服务水平，激活政务服务便民利企新动力，不断优化提升南宁市政务环境，为首府经济社会高质量发展赋能助力。
一、推行教育入学“一件事一次办”
为便于南宁市新生入学报名，减轻学生家长负担，南宁市自然资源局积极推行义务教育入学“一件事”全程网办。一是通过移动终端（“邕e登”APP、小程序等）提供线上查档服务，家长可足不出户、随时随地查询个人名下档、家庭名下档等查档类型。同时，查档证明具备了防伪查验功能，教育部门通过扫描查档证明上的二维码校验查档证明的真伪。实现入学报名查档服务“零材料、零跑腿”办理，消除家长排队查档的烦恼，极大节约了时间成本。二是积极与南宁市教育局对接，对于未提前线上查档的家长，可委托教育部门统一代为查询。各城区教育部门统一收集新生入学家庭的身份信息，提供给南宁市不动产登记中心，由南宁市不动产登记中心批量查询新生入学所涉及的不动产登记信息，避免入学报名多头跑腿的现象发生，实现入学报名“一件事一次办”。为确保不动产登记信息的安全，新生入学“一件事一次办”的查档工作严格按要求遵守涉密信息传输规定，以更为严密方式防止个人隐私信息泄露，确保在政务服务便民工作中不动产登记信息安全保密。2022年1月至10月，南宁市自然资源局协助市教育局完成270个学校“小升初”报名涉及不动产登记信息查询工作，查询人数总量约40万人；协助市教育局完成264个学校“小学入学”报名涉及不动产登记信息查询工作，查询人数约40万人，做到“让数据多跑路、群众零跑腿”。
二、推行二手房买房证件“立等可取”
南宁市自然资源局不断深化“互联网+不动产登记”，持续完善房屋买卖联办服务。一是拓宽线上办理方式。申请人通过“邕e登”手机APP、广西数字政务一体化平台、南宁市不动产登记综合服务平台、南宁市不动产登记中心微信公众号等方式办理不动产登记，即可实现个人买卖房屋转移登记线上交易、税务、登记联审，系统自动登簿、同步生成不动产登记电子权证，无需额外单独申领。二是线下办理实行不动产、税务两部门“一窗受理、并联办理”模式。登记、核税业务统一受理，通过数据精准实时推送实现交易、税务、登记联审，系统自动登簿，同步生成不动产登记电子权证，实现二手房买房证件“一次申请，一小时办结”，当场领证的“立等可取”服务。2022年1月至10月,通过“邕e登”手机APP、南宁市不动产登记综合服务平台等方式全流程自助办理房产转移(涉税)业务合计 2.13 万宗，不动产预告登记合计? 5.22 万宗，抵押全业务登记合计 35.38 万宗；通过线下窗口“一窗受理、并联办理”转移、缴税业务合计 0.74 万宗。
三、推行办事导引“白话革命”
南宁市自然资源局积极采用多样化方式宣传涉民涉企高频政务服务事项，包括制作通俗易懂的业务办理指南动画、折页及相关海报，定期在微信公众号、小程序、抖音等线上平台对常见问题进行细致解答。此外，还在线上、线下渠道投放内容，以丰富多彩的形式开展政务服务事项宣传工作，不断拓展不动产登记业务宣传角度。2022年1月至10月，已制作“白话版”办事指南39004份，实现“零基础”办事，让群众“一看就明白，一填就正确，一审就通过，一次就办好”。
四、推行办事材料“免费寄”
南宁市自然资源局通过与中国邮政速递物流股份有限公司南宁市分公司签订快递服务合同，为群众、企业提供“免费寄”服务。群众、企业在办理不动产登记业务时，可享受到不动产登记证书（证明）等相关材料免费邮寄送达服务。2022年1月至10月，通过邮政快递免费寄送证件上门，为企业、群众减免证照费用约0.015万元。
下一步，南宁市自然资源局将持续深化不动产登记“微改革”，根据《关于推行社会投资小型低风险产业类项目审批制度改革（2.0版）的通知》（南工审改办发〔2022〕4号）要求，积极配合南宁市住建局开展社会投资低风险产业类项目规划竣工验收、不动产实测绘成果备案、权籍调查、不动产首次登记流程衔接工作，有序推进社会投资低风险产业类项目审批系统建设工作，力争在2022年年底前实现建设单位申报竣工联合验收时，同步申请受理规划竣工测量与不动产登记，打通项目竣工验收到不动产登记“最后一公里”。
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